73 DAGAR KVAR
SWEDEN ROCK FESTIVAL
SÖLVESBORG 7-8-9-10 JUNI

Sweden Rock Shop söker en norsktalande kundtjänstpersonal.

Sweden Rock Shop är idag en av Sveriges största webbutiker för folk med en alternativt "rockig" livsstil.

Vi är den marknadsförande och konsumentomhändertagande parten på den svenska marknaden för det tyska företaget EMP.

Nu drar vi igång postorderverksamhet i Norge och vi söker därför en norsktalande person som kan arbeta på plats på vårt kontor i Sölvesborg.

Utöver kundrelaterade frågor så som beställning, problemlösning och returhantering ingår det även löpande översättningar av webbutikens utbud samt texter till marknadsföring (banners, FB-inläggetc).

Om du är strukturerad, ansvarsfull, klarar av att hålla undan flera arbetsmoment samtidigt, har vana av kundtjänst i tal och skrift så kan du vara personen vi söker.

 

ÖVERSÄTTNINGAR

Du ska ha goda kunskaper i engelska och norska - både i tal och i skrift.

Har du goda kunskaper även i tyska så är det en fördel i kommunikationen med EMP.

Det är viktigt att du har god insikt i vilket typ av språkbruk som funkar på den norska marknaden när saker ska vara "säljande".

Grundtexterna kommer på engelska från Tyskland, men det som fungerar i språkbruk och beskrivningar på den tyska markanden kanske inte fungerar på den norska och du måste därför ha en känsla för vad som fungerar och inte fungerar.

Du ska kunna arbeta med bra framförhållning, vara van att arbeta i Excel och webbaserade cms-system samt ha en grundläggande kunskap om musiken som är representerad i utbudet. Det är en fördel om du vet om att The number of the beast räknas som en av Iron Maidens klassiker, men att Dance of death inte gör det.

 

KUNDTJÄNST

Du har datorvana från tidigare kundtjänstsystem och har lätt för att lära dig nya.

Du kan vara trevlig mot kunderna utan att dra ut för länge på samtalen, även på en "dålig dag".

Det är en fördel om du kan vara "säljande" i samband med ett kundsamtal.

Dina kunskaper i svenska eller "svorsk" är goda då du vid sjukdom på den svenska kundtjänstsidan ska kunna vara behjälplig mot de svenska kunderna.

 

Period

Anställningen kan påbörjas snarast eller enligt överenskommelse.

Anställningsformen är provaanställning med möjlighet till tillsvidareanställning.

Ditt CV, som är skrivet på norska, skickar du in här. Urval sker löpande.

Facebook       Twitter       Spotify        YouTube       Instagram

 
Skickar
 
Formuläret skickades